株式会社 清和
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パッケージ通販 ご利用ガイド/送料について

ご注文について

《 消費税 》 表示されている価格・送料・代引き手数料には消費税は含まれておりません。

《 送  料 》  詳しくはこちらをご確認ください。

《 振込手数料 》 (銀行振込・郵便振替の場合) (消費税、送料を含むお振込金額が20,000円以上の場合は無料)

《 代引手数料 》 (代金引換の場合) 詳しくはこちらをご確認ください。

表示されている価格・送料・代引き手数料には消費税は含まれておりません。別途頂戴します。
(事業者間取引のため消費税総額表示は適用しておりません。)

銀行振込・郵便振替・代金引換のお支払いの場合

請求書は発行しておりません。「ご注文確認書」をもってご請求書とかえさせていただいております。

月締め決済でのお支払いの場合

毎月12日締 で請求書を発行させていただきます。

銀行振込・郵便振替の場合

領収証については「振込金領収書」をもって、当社の領収証に代えさせていただきます。
当社からの領収証の発行は致しかねますので予めご了承ください。

代金引換の場合

宅急便の配送員に代金支払いの際の送り状(配送伝票)の控えが領収証となります。
当社からの領収証の発行は致しかねます。

「注文数量は確定していないが在庫は確保したい」という場合には便利な「仮注文」をご利用ください。ご希望の出荷予定日を指定していただければ在庫を確保いたします。指定確保期日までに注文の確定またはキャンセルをお知らせください。

ご注文、見本、企画などのご依頼内容によってはお受けいたしかねる場合があります。予めご了承ください。
商品により販売単位が異なります。ご注文の際は、単位、数量をよくお確かめのうえ、ご注文ください。
製造中止などの理由で在庫がない商品でもシステムの都合でご注文を受け付ける場合があります。受付後、当方より改めてご連絡させていただきます。

銀行振込・郵便振替(代金先払)のご注文の場合はこちら→

代金引換のご注文の場合はこちら→

月締め決済(マイホームページ)のご注文の場合はこちら→

お支払方法について

お支払方法は下記の3種類がございます。

(1)代金引換 (2)代金先払い 

(3)月締め決済(自動振替、銀行振込、郵便振替)

    (※ご利用になるには新規口座開設のお申込み が必要です。 詳細はこちら >> )

お支払金額は,商品代、消費税、送料、代金引換手数料等を合計し、出荷日等の明細と合わせまして「ご注文内容確認メール」等にて後ほど、ご連絡差し上げます。
代金先払い(銀行振込・郵便振替)のお客様は、「ご注文内容確認メール」等にて、合計のお振込金額をご確認のうえ、お振込みください。

※お振込の際は、ご注文者のお名前とお電話番号が必要になります。
ご注文者様と違った名前でお振込されますと、確認作業に時間がかかりお届けが遅くなる場合がありますので、予めご連絡いただくか、お振込時に弊社までご連絡いただくと幸いです。


※お振込金額が2万円未満の場合、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。



入金日は、当社が入金確認を行った日とさせていただきます。なお、締日が土・日・祝祭日の場合は、前営業日までに入金確認ができるようお振込をお願いいたします。
●請求締後、翌締日(1ヶ月以内)までにお振込をお願いいたします。自動振替の場合は、28日(土・日・祝祭日の場合は、翌営業日)が引落日となります。
●領収証は、各金融機関の振込受領証、自動振替の場合はご通帳の引落明細をもって当社の領収証と代えさせていただきます。
●手形でのお支払いは、お断りしております。




【配送業者】

ヤマト運輸(コレクトサービス)

【代引き手数料】

【代金引換でのお支払いについて】

代金は商品配送時に宅急便の配送員にお支払いください。
初めてのご注文の場合は代金引換(代引き)、もしくは代金先払いでのお取引となります。
商品によって発送倉庫が異なる商品、または商品の在庫数により発送元倉庫が複数になる場合がございます。その場合、発送倉庫ごとに代引き手数料を頂戴いたしますので予めご了承ください。

各商品の発送倉庫は商品詳細ページの「発送マーク」をご確認ください。 発送マークがない場合は福岡 ・静岡発送となります。  商品在庫の確認は、 [在庫検索]をご利用ください。

なお、 お支払総額は下記の計算方法で算出させていただきます。
※商品代金と代引手数料にかかる消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

[ 商品代金×1.05 ] + [ 送料×1.05 ] + [ 代引き手数料×1.05 ]

代金引換のご注文の場合はこちら→




当社指定のお振込口座に、お客様より代金をお振込みいただきます。当社でご入金を確認後、商品を発送致します。
初めてのご注文の場合は、代金先払い、もしくは代金引換(代引き)でのお取引となります。

■お振込口座について

振込み先は次のいずれかになります。
(銀行振込)
口座名義人:株式会社 清和[ カ)セイワ ]
りそな銀行 銀行コード 0010 福岡支店
支店コード 711 当座No.0112016
西日本シティ銀行 銀行コード 0190 渡辺通支店
支店コード 013 当座No.0225957
みずほ銀行 銀行コード 0001 福岡支店
支店コード 660 当座No.0104525
福岡銀行 銀行コード 0177 渡辺通支店
支店コード 271 当座No.0003441
静岡銀行 銀行コード 0149 本店
支店コード 111 当座No.0009111
静岡銀行 銀行コード 0149 安西支店
支店コード 116 普通No.0220673
ゆうちょ銀行 銀行コード 9900 〇一九店
支店コード 019 当座No.0880541




(郵便振替)
口座名義人:株式会社 清和[ カ)セイワ ]
  
口座記号番号 00170−6−880541

※郵便振替の場合は入金確認に1週間かかる場合があります。予めご了承ください。

お支払い期限について

ご注文日から10日を経過してもご入金の確認が取れない場合は、一旦ご注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。また、ご都合によりご入金が遅れる場合は弊社までご一報をお願い致します。


代金先払いのご注文の場合はこちら→




自動振替、銀行振込、郵便振替 からお選び頂けます。 (新規でお取引頂く場合は、自動振替でのお支払いとなります。)
新規口座開設につきましては、各諸条件がございます。 詳細はお問合せください。

月締め決済(マイホームページ)のご注文の場合はこちら→


【自動振替の場合】

別途ご契約をいただきます。毎月12日締 で請求書を発行し、毎月28日 (土、日、祝祭日の場合は翌営業日)にお客様ご指定の金融機関の口座より請求額を引き落させていただきます。 手数料は当社負担となります。

【銀行振込の場合】

お客様のお取引番号、貴店名、住所を印字した銀行用の振込依頼書を請求書と併せて送付させていただきますのでご利用ください。
当社取引金融機関よりご都合の良い銀行をご指定ください。 次回より銀行名も印字の上、お送りします。
尚、お振込金額が2万円未満の場合、振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

【郵便振替の場合】

お客様のお取引番号、貴店名、住所を印字した銀行用の振込依頼書を請求書と併せて送付させていただきますのでご利用ください。
郵便局用の振替払込用紙にお取引番号、貴店名、住所を印字の上、請求書に同封しますのでご利用ください。
送金手数料は送金の金額にかかわらず当社で負担します。 当社が同封している振込用紙以外の振込用紙をご使用になる場合は、お取引番号、貴店名、住所をご記入の上、送金をお願い致します。 入金確認に1週間程かかる場合がありますのでご了承ください。

出荷(発送)・送料について

当社は発送元倉庫が複数あり、発送元毎に送料を頂戴しております。

各商品の発送倉庫は商品詳細ページの「発送マーク」をご確認ください。
発送マークがない場合は福岡 ・静岡発送となります。
また商品の在庫数によっては複数倉庫の発送になる場合がございます。 


※1箇所の発送元につき1回の出荷で 1ヶ所にお届けする商品の代金(税抜き)が上記合計金額を超える場合となります。
※ お届けする場所が異なる場合、または追加ご注文分の送料は別扱いとなります。

■商品代金(税抜き)で福岡・静岡倉庫は合計金額1.5万円以上で送料無料です。大阪・埼玉倉庫は、各々1万円以上で送料無料となります。
■複数箇所へ商品をお届けする場合、出荷倉庫・お届け先1箇所ごとに送料を頂戴します。
■航空便、特別便については送料を実費で頂戴します。

■取次商品と他の商品(別の製造メーカーの取次商品も含む)を一緒にご注文いただいた場合、取次商品の送料とは別に、他の商品の送料(各倉庫毎の送料無料適用額を下回る場合)を頂戴いたします。

■商品在庫には万全を期しておりますが品切れしている場合は、ご注文の商品が全て揃い次第の出荷とさせていただきます。
■製造中の商品以外を先に出荷ご希望の場合は、製造中の商品を後日出荷する際に別途送料・別途代引手数料を頂戴します。
■売り切れとなっている商品がある場合は、売り切れ以外の商品についてのみ出荷となります。
■サンプルは無料でお届けいたします。
■ご注文いただいた商品のお届けは、日本国内に限ります。


送料一覧

県名

送料(税抜き)

県名 送料(税抜き)
北海道1,000円 滋賀県600円
青森県900円 京都府600円
岩手県900円 大阪府600円
秋田県900円 兵庫県600円
宮城県900円 奈良県600円
山形県900円 和歌山県600円
福島県700円 鳥取県550円
茨城県600円 島根県550円
栃木県600円 岡山県550円
群馬県600円 広島県550円
埼玉県600円 山口県550円
千葉県600円徳島県600円
東京都600円香川県600円
神奈川県600円愛媛県600円
新潟県700円高知県600円
富山県700円福岡県500円
石川県700円佐賀県550円
福井県700円長崎県550円
山梨県700円熊本県550円
長野県700円大分県550円
岐阜県600円宮崎県550円
静岡県550円鹿児島県550円
愛知県600円沖縄県1,200円
三重県600円九州離島600円
<2010年10月15日改訂>
ゴールデンウィーク前後や当社休業日前後、ギフトシーズンにつきましてはご依頼が集中し、出荷までの日数を通常以上にいただく事がございます。 ぜひ余裕を持ったご依頼をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

銀行振込・郵便振替(代金先払い)での出荷について

ご入金を当社にて確認後、Eメール又はFAXにて出荷予定日をご連絡いたします。
当社での入金確認当日の出荷は致しかねますので予めご了承ください。
※郵便振替の場合、入金確認まで1週間〜10日かかりますので、お急ぎの場合は、電信扱いでご送金ください。

代金引換での出荷について

ご注文をいただいた後、当社で在庫等の確認を行い、出荷できる場合は商品代金に消費税、送料、代引き手数料を加え合計金額を計算し、出荷予定日を明記してEメール又はFAXでご連絡します。出荷できない場合もEメール又はFAXでご連絡します。
※ご注文から連絡・出荷までは当社営業日で数日かかる場合がございます。予めご了承ください。

マイホームページ(月締め決済でお支払い)での出荷について

ホームページから平日15:00 までに受け付けた既製品のご注文は当日出荷で手配します。
(但し、取次商品や受注生産品は除く)尚、品切れの場合、また受付時間や当日の混雑状況によっては追加や変更、出荷ができない場合もありますのでご了承ください。
平日の15:00を過ぎた場合は翌営業日の出荷手配となります。

月締め決済のお客様限定で、倉庫に在庫している商品については当社が休業日の場合でも出荷できる(取次品や受注生産品は除く) 【ダイレクト優先出荷】 がご利用頂けます。 なお、一部の倉庫では出荷対応できない日がございますので予めご了承ください。 詳しくはこちら≫
  • 9:00 まで受付けます。当日配達が可能な地域は下記を参照してください。
  • 佐川急便については、運送会社の集荷時間の都合により、ホームページからの当日受付はできません。
  • ※受付時間、配達地域、および運送会社の都合により手配出来ない場合はご了承ください。
  • ※日祝日・年末年始休日には受け付けておりません。
  • 静岡県内の当日配達便については こちら へお問い合わせください。

■シティーライン(当日便)

福 岡 福岡市 春日市 大野城市  筑紫野市  太宰府市 糸島市  筑紫郡  糟屋郡  古賀市 宗像市
北九州 北九州市 中間市 遠賀郡 下関市(山口県)
日 豊 行橋市 豊前市 京都郡 築上郡 中津市(大分県)
久留米 久留米市  八女市 八女郡(広川町のみ) 甘木市 筑後市 大川市 柳川市 小郡市 大牟田市
朝倉郡(一部除く) うきは市 三井郡  みやま市 三瀦郡 
飯 塚 飯塚市 直方市 嘉麻市 田川市 宮若市 嘉穂郡 鞍手郡 田川郡
佐 賀 佐賀市 鳥栖市 神埼市 三養基郡


■福山通運(当日便)  ※ 10 個口までです。土曜の当日便はございません。

福岡県 福岡市(離島は除く) 古賀市 糸島市  糟屋郡 甘木市 小郡市 朝倉郡 うきは市 三井郡 北九州市 行橋市 京都郡苅田町 中間市 直方市 宗像市 遠賀郡 鞍手郡 大野城市  春日市 太宰府市 筑紫野市  筑紫郡  飯塚市 山田市  田川市  嘉穂郡  田川郡(香春町・福智町・大任町・糸田町のみ) 久留米市  大川市  八女市  筑後市 八女郡(広川町のみ)  大牟田市  柳川市  みやま市 
山口県 下関市
佐賀県 鳥栖市 神埼郡(吉野ヶ里町のみ) 三養基郡  佐賀市  多久市  武雄市  鹿島市  小城市  杵島郡  嬉野市  唐津市(島部を除く) 伊万里市 東松浦郡(島部を除く) 西松浦郡(西有田町・有田町のみ)
長崎県 長崎市 諫早市 大村市 島原市  西彼杵郡(時津町・長与町のみ) 雲仙市(串山町・雲仙を除く)
佐世保市(島部を除く)  東彼杵郡(川棚町・東彼杵町・波佐見町)  
熊本県 ※2009年9月24日より熊本県内への当日便が廃止となりました。
大分県 日田市(一部除く)


■佐川急便即日配達便 ※10個口までです。ホームページからの当日受付はできません。

福岡県 全域(一部除く)
佐賀県 全域(一部除く)
長崎県 長崎市  諫早市  大村市  佐世保市  西彼杵郡(一部除く)
熊本県 全域(天草市・上天草市、その他一部地域を除く)
大分県 日田市(一部除く)



ご注文商品のお受取について

商品は各営業倉庫に在庫しているため、福岡本社・静岡営業所へのご注文当日のお受取りはできません。

各営業倉庫へ直接お受取りをご希望される場合は、当社にご連絡ください。各倉庫へ手配後、お受取り時間をご連絡致します。

ご注文受付時間によってはお引き取り時間が遅れる場合がありますのでご了承ください。

商品について

■当社からお届けした商品は日本国内での検収をお願いいたします。
■お買い上げの前に、サンプルを無料でお送りすることができます。袋やカートン・ケース等の内容物保護適正についてはサンプルで事前にご確認ください。
■袋の量目表示は、日本茶(煎茶)換算です。

■袋を製造する際、フィルムのすべりをよくするための滑剤として澱粉の粉を使用しており、袋の内面に付着している場合がございます。
■袋内部が内容物により変色する場合がございますのでサンプルにてご確認ください。
■長時間の熱や光にさらされることによりプラスチックやシールの糊が劣化・変質し、袋の強度(粘着)低下や色が変化する場合があります。直射日光が当たる場所での使用は避けてください。また、商品の保管・陳列については高温・多湿、直射日光を避け、定温保管いただきますよう願います。
■袋などプラスチック製品は、ブロッキング(密着やハガレ)、カートン、ケースは経時変化で、罫割れが発生する場合があります。
■カートン、ケース類の紙製品は、罫割れ(ハガレや破れ)、色落ちなど経時変化で変質する場合があります。
■当社商品はお届けから1年以内を目処にお使いいただくことを考えております。
■当社商品の使用はやむを得ない理由により予告なく変更・中止する場合があります。
■パソコンのモニタ上での商品の色や素材感の再現は難しく、実物と差が生じる場合があります。サンプルでお確かめください。

■カタログやホームページ上の画像で箱・ケース等にセットされている商品は別売です。

■特殊原紙を使用している製品は、原紙メーカーによる製造上の都合により絵柄が変更になる場合があります。 また、クラフト原紙等の特殊上は、製造(抄造)ロットによって色のバラツキがある場合があります。

商品の在庫について

■既製品の在庫には万全を期しておりますが、品切れの場合はご了承ください。 改めて出荷予定日をご連絡します。品切れしている商品以外を先に出荷ご希望の場合は、品切れ商品を後日出荷する際に別途送料を頂戴します。売り切れとなっている商品がある場合は、売り切れ以外の商品についてのみ出荷となります。

■最新の在庫情報を公開しています。ご注文いただく前に在庫検索で、ご確認ください。

■取次商品、受注生産品は当社にて在庫していません。

取次商品について

■メーカーからの取次品、受注生産品は在庫していません。

■メーカーからの取次品や受注生産品の代引きの対応は、致しかねます。 銀行振込または郵便振替にてお願いいたします。

■製造メーカーからの直送のため、他の商品との同時出荷はできません。

■製造メーカー指定の運送便でお届けします。

■取次商品の返品はご遠慮ください。また品切れの際は何卒ご容赦ください。

サンプル(見本)について

■袋やカートン・ケース等の内容物保護適性についてはサンプル(見本)で事前にご確認ください。
■サンプルは1種類につき1〜2枚程度までとさせていただきます。 それ以上必要な場合はご相談ください。また相当の理由がなくサンプルご依頼点数が多い場合はお断りさせていただく場合もございます。予めご了承ください。
■ ご依頼点数が多い場合は準備に2〜3日頂戴することがございます。
■ サンプルをお届けできない商品もございますのでご了承ください。
■サンプルは送料無料でお届けしています。但し、航空便や特別便については実費を頂戴します。
■郵便(冊子小包)、メール便、またはトラック便でお届けします。
■サンプルは商品の在庫場所と異なるため、ご注文商品とは別のお届けとなります。

返品交換について

■商品の返品は商品到着後10日以内にご連絡ください。
※但し、代金引換・代金先払いでのお取引についての返品は承っておりません。事前にサンプルにてご確認ください。

■返品は、必ず運送便をご利用ください。郵便・メール便による商品紛失の場合、責任は負いかねますのでご遠慮ください。
■商品と一緒に入っている「品質責任票」を同封してお送りください。
■返品は、出荷時と同じ荷姿でお願いします。外装ダンボールへの書き込みはご遠慮ください。
■ケース単位の返品については、 再梱包に伴う諸費用を頂戴します。
■お客様の事情による返品については、返送時の送料負担をお願いいたします。

■次の場合はお取替え、返品は承っておりません。

○お客様のもとで、キズまたは汚損が生じた場合

○特別な事情がなく、商品お届け後11日以上が経過した場合

○一度ご使用になられた商品

○加工品、受注生産品、取次商品

ホームページの便利な機能について

過去のご購入履歴を確認したり、繰り返し商品を購入するのに便利な「購入履歴」機能や、ちょっと気になる商品をお気に入りリストに登録できる「お気に入り」機能、また月締めお取引のお客様限定で商品の在庫を確保できる「仮注文」やすぐに商品が必要な時、当社休業日でも直接倉庫から出荷発送できる「ダイレクト優先出荷」、またお客様独自のオリジナル商品閲覧機能オンライン請求書などさらに便利な機能もご用意しています。 詳しくはこちら >>

カタログについて

月締め取引のお客様について、カタログ・リーフレットの送付予定は以下の通りです。
お送りする内容(部数)は、当社にご登録いただいている情報をもとに行います。
また、マイホームページの「お客様情報を確認する」よりカタログ送付登録情報でご覧いただけます。

カタログ送付のご要望についてはこちらのフォームよりお問合せください。

総合カタログ・新茶カタログ、季節のリーフレット

1月 : 総合カタログ/新茶・夏カタログ
5月 : 夏・秋・敬老リーフレット + (第1弾 新商品リーフレット)
8月 : 歳暮・年賀リーフレット + (第2弾 新商品リーフレット)

※ 下記の予定は諸事情により予告なく変更・中止する場合があります。ご了承ください。
※ 新商品リーフレットは、季節のリーフレットと同一冊となっています。

【総合カタログ及びリーフレットはWebカタログでもご覧いただけます。 】

Webカタログでは最新の情報がいつでも見れる!
総合カタログはこれまで年1回の発行でしたが、Web上では常にカタログ紙面内容の更新を行い最新の商品情報をリアルタイムにお知らせいたします。
Webカタログならではの機能がいっぱい!
これまでの商品番号・キーワード検索に加え、ページをめくりながら商品を選べるなど便利な機能を取り揃えています。
Webカタログ一覧はこちら >>

パスワードについて

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※内容欄に「Eメールアドレスの登録」または、「電話番号登録」とご入力ください。

ご了承ください。

■当ホームページに使用している写真、文字、デザイン等の無断複製および使用はご遠慮願います。
■当ホームページに掲載している商品の仕様はやむを得ない理由により予告なく変更・中止する場合があります。

■商品の色、素材感をできるだけ忠実に再現しようと努力していますが、実物との差が生じる場合があります。また、商品の大きさにつきましても、サンプルにてご確認ください。
■商品により販売単位が異なります。ご注文の際は、単位、数量をよくお確かめの上ご注文ください。
■校正について、校了後の印刷内容については責任を負いかねます。
■ご注文、見本、企画などのご依頼内容によってはお受けいたしかねる場合があります。
■表示されている価格には消費税が含まれておりません。別途消費税を頂戴いたします。(事業者間取引のため消費税総額表示は適用されません。)
■ケースにセットされている商品は参考商品です。
■お客様同士のご紹介または斡旋等は行っておりません。
■システムの都合により、製造中止などの理由で在庫がない商品でもご注文を受け付ける場合があります。受付後、当社より改めてご連絡させていただきます。
■特殊原紙を使用している製品は、原紙メーカーによる製造上の都合により絵柄が変更になる場合があります。 また、クラフト原紙等の特殊紙は、製造(抄造)ロットによって色のバラツキがある場合があります
■お客様から頂戴した情報をもとに、お客様に有益と思われるご案内を電子メール・FAXまたは郵送等で送信・送付する場合があります。配信停止をご希望される場合はご連絡ください。


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株式会社 清和のECサイト「パッケージ通販」は10月3日に大幅リニューアルしました。
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