よくあるご質問


ご注文について

費用について

納期について

データについて

色について

その他



ご注文について

らくらく@印刷って何?

カタログに掲載している既製品の袋に、お客様の要望に応じた内容をご希望数量で印刷する加工です。
なお、後印刷は一般印刷(グラビア・ラミネート)とは異なり、樹脂版を使った簡易的な印刷方法です。
事前にらくらく@印刷と一般印刷の違いをこちら≫よりご確認ください。
なお、ケース・カートン・紙袋類は後印刷ではなく、箔押加工ができます。

らくらく@印刷とあとカラープリント@の違いは?

らくらく@印刷は、版を作製して印刷する加工方法で、弊社が指定する12色の中より選択していただきます。
あとカラープリント@は、版の作製が不要なカラー印刷です。ただし、印刷できる袋が限られています。対象商品はこちら>>

初めての注文はどうするの?

ご注文の流れはこちら≫をご覧ください。
お支払い方法が月締め以外のお客様は、代金先払いとなります

希望の数量で注文できますか?

ご希望の数量で承っております。
数量別価格をご用意しておりますので、「費用について詳しくはこちら」をご確認ください。

印刷サンプルは送ってもらえますか?

袋の材質ごとに、当社指定の全12色を印刷したサンプルをご用意しております。
ご希望の方はお気軽にお申し込みください。

出来高納品(成行)と定数納品オプションとは何ですか?

出来高納品(成行)加工は注文枚数に対して、印刷時のロス分を除き納品させて頂く為、でき上がり数量が5%〜10%ほど下回ります。
定数納品オプションを付けた場合は、ご注文頂いた枚数を納品させて頂きます。詳しくは「費用について詳しくはこちら」をご確認ください。

以前らくらく@印刷したのと同じ袋に、印刷の内容を変更したもので注文したい。

前回の履歴から注文すると、前回の内容が引き継がれた内容が画面に出ますが、カートに入れると、1.前回通り 2.変更あり 3.新規 この中より選択していただき、必要に応じて備考欄へ「らくらく@印刷で入稿」など、ご入力ください。

注文後のキャンセル、内容変更はできますか?

らくらく@印刷は、ご依頼されたオリジナル商品となるため、印刷開始後のキャンセルはお受けできません。
作業の進行状況によっては、制作費又は、修正料金など実費をご負担いただく場合もございます。

既製の袋以外にらくらく@印刷できる商品は何ですか?

巻ラベル・しおり・角底袋へのらくらく@印刷も承っております。
加工代については、「費用について詳しくはこちら」をご確認ください。

カートンやケースにらくらく@印刷はできますか?

らくらく@印刷はできません。箔押し加工を承っております。
詳しくはこちら≫をご確認ください。

どの既製の袋にもらくらく@印刷はできますか?

一部を除き、らくらく@印刷できます。
らくらく@印刷できない袋については、各商品ページにてご確認いただけます。



費用について

らくらく@印刷にかかる費用を教えてください。

らくらく@印刷は、「WEB見積り」で概算費用が確認できます。
ご利用方法はこちら≫をご確認ください。
費用の詳細はこちら≫をご確認ください。

印刷する面積によって価格は変わりますか?

各商品の印刷範囲内であれば、面積による価格の違いはありませんが、印刷面(片面または両面)や印刷色数によって変わります。
詳しくは「費用について詳しくはこちら」をご確認ください。
※価格表は片面1色の加工代です。

価格表はどこを見たらいいですか?

価格表は「費用について詳しくはこちら」をご覧ください。

両面印刷で、表面は1種類・裏面は5種類の場合、表面の版代は1回分だけですか?

表面の版代は、1回分のみ計上いたします。

平袋に印刷している内容を、チャック平袋に変更した場合、版代はかかりますか?

かかります。袋の形やサイズが異なる場合は、再度、片面1色につき版代3,000円が必要です。なお、袋の形とサイズが同じであれば、版を兼用できますので、版代はかかりません。



納期について

納期はどれくらいかかかりますか?

加工をしたい商品の在庫がある事を前提とし、リピート品はご注文から1〜2週間で出荷となります。
新規・変更品は、上記の期間に加え打合せ及びお振込みの期間が発生いたします。

また、時期により変動する場合がございます。
詳しくはこちら≫をご確認ください。

確定のメールが届いていません。

当社からお送りした校正確認書に対して、お客様からのお返事を待っている状態でございます。



データについて


デザインの作成はしていただけますか?

当社はデザイナーが在籍していないため、デザインの作成はお受けしておりません。ご了承ください。

印刷範囲を教えてください

印刷範囲はこちら≫をご確認ください。
※商品ごとの印刷範囲は、【WEB入稿アプリらくらく@印刷】で確認できます。
 ご希望の商品番号を選択後、編集画面よりご確認ください。
また、全面印刷はできません。

印刷範囲が定めてありますが、範囲を超えて印刷することはできますか?

機械にかける都合上、印刷範囲内でのデータ作成をお願いいたします。

印刷ズレシミュレーションでは印刷範囲枠外になります。

印刷ズレシミュレーションでは、若干大きく表示されますので、入稿データが印刷可能範囲に収まっていれば問題ありません。

らくらく@印刷のテンプレートに出る点線枠のサイズ(寸法)を知りたい。

らくらく@印刷のアプリでは点線枠のみのご案内です。袋の形態により印刷範囲が異なります。詳しくは「印刷範囲」をご覧ください。

版及びデータの保管期限は?

版は2年、データは3年です。
当社が作成した版およびデータの所有権は当社に帰属し、版は最終出荷日より2年を経過した時点で、データは3年を経過した時点で処分させていただいております。

書体の指定はできますか?

当社でご用意している書体の中からお選びください。

ロゴは入れられますか?

らくらく@印刷でロゴを入れる事は可能です。
ただし、内容によってはお受けできない場合もございますので、ご心配な場合は事前に内容をご連絡ください。
細かいデザインや印刷色の掛け合わせはらくらく@印刷ではできませんのでご注意ください。

使えるデザインはありますか?

無料でご利用いただけるらくらく@印刷用の既製版下データを多数ご用意しています。
詳しくはこちら≫をご確認ください。

バーコードやQRコードは印刷できますか?

バーコードやQRコードの印刷も可能です。
ただし、後印刷が可能なバーコードの大きさは1.0倍〜、バーコードのバーの高さ(短いバー部分)は倍率×10+1mm〜です。
※印刷する袋の色によっては1色印刷では読み取れないため、2色印刷になる場合もございます。

入稿方法(注文方法)を教えてください

データ入稿は、HPで公開している「WEB入稿アプリらくらく@印刷」からお願いいたします。
なお、入稿フォームには、ご注文をお受けする項目がございません。
お手数ですが、入稿とは別にパッケージ通販HPよりご注文ください。

詳しくは、こちら≫をご確認ください。

イラストレーターデータを入稿する方法を教えてください

当社入稿サービス「WEB入稿アプリらくらく@印刷」でイラストレーター用のひな型を取り出すことができます。
また、WEB入稿アプリらくらく@印刷はイラストレーターで作成したデータを取り込むことが可能です。

詳しくは以下マニュアルをご確認ください。
illustrator用にひな型を取り出す手順
illustratorで作成したデータをWEB入稿アプリらくらく@印刷で配置する手順

窓付きの袋の、窓の部分にも印刷をすることはできますか?

印刷可能範囲であれば、窓の部分にも印刷ができます。詳しくは「印刷範囲」をご覧ください。らくらく@印刷アプリからもご確認いただけます。

校正確認書をもらったが、内容を変更したい。

らくらく@印刷で入稿の場合は、訂正したデータを再度らくらく@印刷にてご入稿ください。 また、お手元にある校正確認書に修正箇所を記入いただき、FAXで返信いただいても結構です。内容を確認し、再度校正確認書をお送りします。



色について

印刷する色は指定できますか?

指定できません。印刷色は当社指定の全12色の中よりお選びください。

らくらく@印刷で写真やグラデーション印刷はできますか?

当社のらくらく@印刷は簡易的な印刷方式のため、表現に限界があります。写真やグラデーションなどの印刷には適していません。
また、印刷色は当社指定の全12色のため、写真やイラストなどのフルカラー印刷はできません。
印刷精度についてはこちら≫をご確認ください。

多色印刷はできますか?

印刷は1色ずつ行い、その度に上下左右3mmのズレが生じる場合がありますので、
見当合わせが必要な多色印刷はお受けできません。
2色での印刷をご希望の場合には事前にご相談ください。

らくらく@印刷の校正刷りはできますか?

校正刷りは行っていません。校正はPDFデータ、または紙面でご確認いただいています。
らくらく@印刷は100枚未満の少量でも承っています。実際に印刷された袋が必要な場合には、少量注文をご利用ください。
ただし、校正刷りとして製品の印刷色を保障するものではありません。

箔押に使うような金色はありますか?

金色はございません。弊社がご案内する12色の中よりお選びください。12色についてはこちら>>

白色インクはありますか?

白インクもございますが、透過性のあるインクのため、袋の色や材質により仕上がりが異なります。一度印刷見本をご依頼いただきまして、ご検討ください。

白い袋に白色で印刷することはできますか?

承ることができます。ただし、白色は透過性のあるインクのため、目立たない仕上がりになります。印刷見本をご用意しておりますので、 ご希望の際は、お問い合わせフォームよりご依頼ください。



その他

請求書を発行していただけますか?(代金先払いの場合)

月締め以外でのお取引では請求書の発行は行っておりません。何卒ご了承ください。

初めての注文ですが、クレジットカード払いはできますか?

初回は金額が確定せず決済完了できないため、商品代金先払いのみです。次回リピートのご注文より、クレジットカードでのお支払いが可能になりますが、ホームページからのご注文に限ります。

インクは水性ですか。また、水滴など水分が付着した場合に、インクは取れやすいですか。

水性ではありません。専用溶剤でしか取れないインクではありますが、耐水性は強くないため、繰り返し水分に触れることにより、インクが取れる場合があります。