新型コロナ感染拡大防止措置に伴う弊社対応について

2021年10月1日更新

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

新型コロナウイルスにより罹患されたみなさまに 心よりお見舞い申し上げます。
パッケージ通販 清和では、新型コロナ感染拡大防止措置として、引き続き「FAXご注文をWeb注文へ」「お引き取りをお届けへ」へのご協力をお願い申し上げます。 また、緊急事態宣言解除に伴い、パッケージに関するご相談については、オンライン相談に加え、ご来社でのパッケージ相談も承ります。 ご来場をご希望の際は、お気軽にご連絡ください。
弊社では、引き続き、安全・安心対策に取り組んでまいります。 変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

・商品お引き取り及び来社について

福岡本社、静岡事業所、福岡工場へ来社されての 商品引き取りは引き続きお控えいただき運送便のご利用をお願いいたします。 ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

・ご注文・お問合せ・ご相談について


 ご注文、または無料サンプルについては機能が充実したホームページからのご注文をお願いいたします。 お問い合わせに際しては、ホームページからのお問い合わせ、またオンライン相談、直接ご来社いただいてのパッケージ相談も承っております。

・返品について


大量注文による返品について、場合によっては返品をお受けできない場合がございます。商品在庫数についてはリアルタイムの情報をホームページで公開しておりますので、必要な量でのご注文をお願いするとともに大量なご購入の予定がありましたら別途メール等でご連絡いただけますと幸いです。

・商品出荷について


 商品を在庫する倉庫は、埼玉、静岡、佐賀の3か所で、それぞれに全種類商品を保管、出荷しています。今後の状況次第で倉庫のひとつが営業を停止した場合でも、残る倉庫で出荷対応致します。お客様へのお届けも複数の運送会社と契約しておりますので、諸事情で集荷、配達が不能になった場合、他の運送会社へ切り替えて納品致します。営業倉庫、運送会社でも対策を講じておりますが、余裕をもったご注文、出荷指示をお願いします。また、受付量によっては出荷までお時間をいただくことがあります。サンプルについては出荷まで数日いただいております。

・商品製造について


 紙製品等は外部の協力会社へ委託しており、本対策については各社での取り組みをお願いしております。軟包装材(チャック袋など)及び後印刷加工については、主に福岡の自社工場で製造しており、製造に関わる社員については、引き続き健康管理や手洗い慣行、手指の消毒、マスク着用、事務所内(食堂など)密集状態を作らない、などの体制をとっています。



上記対応と並行し、引き続き社員において、朝の検温・体調チェック、マスク着用、手洗い慣行に加え、職場での出退勤時アルコール消毒などを実施し、感染防止に万全を期して取り組んで参ります。