「情報収集・商品開発・フォローを柱に、顧客の創造と市場開発を行う」
【マーケティングチーム】
・マーケティング:他社や業界内の市場調査、商品動向分析、売上分析
・商品開発:新商品開発や商品改良
・顧客創造:新規顧客・休眠顧客のためのDM広報や、各種展示会参加起案
・顧客対応:
(社外)既存顧客訪問による顧客フォロー(必要に応じ)、展示会来訪者の対応(年2回程度)
(社内)電話・メール・オンラインによるお客様からの問い合わせ対応
(利用システム・ソフト)
Excel、Word、G Suite・基幹システム他
【制作チーム】
・顧客対応:当社既製品への後加工の要望があった際の、電話・メール・オンラインによる、お客様との打ち合わせ
・加工手配:加工内容の原稿作成を含めた、自社工場を含む製造部門へ向けた加工手配
(利用システム・ソフト)
Excel、Word、G Suite、基幹システム、イラストレーター、フォトショップ他