≪お手軽プリントWindows10の対応について≫

お手軽プリント２（バージョン5.0）について、弊社のWindows 7、8、8.1、10 の 環境において動作することは確認しています。しかしながらWindows8.1、10に関しては、Windowsアップデートなどにより、OSのセキュリティ強化や互換性の問題でソフトが起動しない、インストールできない、画像を挿入しようすると「×」印が表示される、などといった不具合が確認されています。

お手軽プリント2　Ver.5.0については、Windows７での環境で開発を行っているため、お客様ご利用環境で動作しないことの原因調査や不具合が生じた場合の対応が難しい状況でございます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます 。

なお、お手軽プリント２がご利用になれない場合は、Chromeブラウザで動作する最新バージョン「お手軽プリントWeb版」のご利用をお勧めしております。お手軽プリント２で作成したファイルは「お手軽プリントWeb版」で開くことが可能です。またフォントは当社が準備する20書体のフォントを付属しております。Web版については今後も機能やフォントを追加していく予定です。