よくあるご質問

ご注文について

費用について

納期について

データについて

色について

その他

ご注文について

らくらく＠印刷って何？

カタログに掲載している既製品の袋に、お客様の要望に応じた内容をご希望数量で印刷する加工です。
なお、後印刷は一般印刷（グラビア・ラミネート）とは異なり、樹脂版を使った簡易的な印刷方法です。
事前にらくらく＠印刷と一般印刷の違いをこちら≫よりご確認ください。
なお、ケース・カートン・紙袋類は後印刷ではなく、箔押加工ができます。

らくらく＠印刷とあとカラープリント�@の違いは？

らくらく＠印刷は、版を作製して印刷する加工方法で、弊社が指定する１２色の中より選択していただきます。
あとカラープリント�@は、版の作製が不要なカラー印刷です。ただし、印刷できる袋が限られています。対象商品はこちら>>

初めての注文はどうするの？

ご注文の流れはこちら≫をご覧ください。
お支払い方法が月締め以外のお客様は、代金先払いとなります

希望の数量で注文できますか？

ご希望の数量で承っております。
数量別価格をご用意しておりますので、「費用について詳しくはこちら」をご確認ください。

印刷サンプルは送ってもらえますか？

袋の材質ごとに、当社指定の全１２色を印刷したサンプルをご用意しております。
ご希望の方はお気軽にお申し込みください。

出来高納品（成行）と定数納品オプションとは何ですか？

出来高納品（成行）加工は注文枚数に対して、印刷時のロス分を除き納品させて頂く為、でき上がり数量が5％〜10％ほど下回ります。
定数納品オプションを付けた場合は、ご注文頂いた枚数を納品させて頂きます。詳しくは「費用について詳しくはこちら」をご確認ください。

以前らくらく＠印刷したのと同じ袋に、印刷の内容を変更したもので注文したい。

前回の履歴から注文すると、前回の内容が引き継がれた内容が画面に出ますが、カートに入れると、１.前回通り　２.変更あり　３.新規　この中より選択していただき、必要に応じて備考欄へ「らくらく＠印刷で入稿」など、ご入力ください。

注文後のキャンセル、内容変更はできますか？

らくらく＠印刷は、ご依頼されたオリジナル商品となるため、印刷開始後のキャンセルはお受けできません。
作業の進行状況によっては、制作費又は、修正料金など実費をご負担いただく場合もございます。

既製の袋以外にらくらく＠印刷できる商品は何ですか？

巻ラベル・しおり・角底袋へのらくらく＠印刷も承っております。
加工代については、「費用について詳しくはこちら」をご確認ください。

カートンやケースにらくらく＠印刷はできますか？

らくらく＠印刷はできません。箔押し加工を承っております。
詳しくはこちら≫をご確認ください。

どの既製の袋にもらくらく＠印刷はできますか？

一部を除き、らくらく＠印刷できます。
らくらく＠印刷できない袋については、各商品ページにてご確認いただけます。

費用について

らくらく＠印刷にかかる費用を教えてください。

らくらく＠印刷は、「WEB見積り」で概算費用が確認できます。
ご利用方法はこちら≫をご確認ください。
費用の詳細はこちら≫をご確認ください。

印刷する面積によって価格は変わりますか？

各商品の印刷範囲内であれば、面積による価格の違いはありませんが、印刷面（片面または両面）や印刷色数によって変わります。
詳しくは「費用について詳しくはこちら」をご確認ください。
※価格表は片面１色の加工代です。

価格表はどこを見たらいいですか？

価格表は「費用について詳しくはこちら」をご覧ください。

両面印刷で、表面は１種類・裏面は５種類の場合、表面の版代は１回分だけですか？

表面の版代は、１回分のみ計上いたします。

平袋に印刷している内容を、チャック平袋に変更した場合、版代はかかりますか？

かかります。袋の形やサイズが異なる場合は、再度、片面1色につき版代3,000円が必要です。なお、袋の形とサイズが同じであれば、版を兼用できますので、版代はかかりません。

納期について

納期はどれくらいかかかりますか？

加工をしたい商品の在庫がある事を前提とし、リピート品はご注文から１〜２週間で出荷となります。
新規・変更品は、上記の期間に加え打合せ及びお振込みの期間が発生いたします。

また、時期により変動する場合がございます。
詳しくはこちら≫をご確認ください。

確定のメールが届いていません。

当社からお送りした校正確認書に対して、お客様からのお返事を待っている状態でございます。

データについて

デザインの作成はしていただけますか？

当社はデザイナーが在籍していないため、デザインの作成はお受けしておりません。ご了承ください。

印刷範囲を教えてください

印刷範囲はこちら≫をご確認ください。
※商品ごとの印刷範囲は、【WEB入稿アプリらくらく＠印刷】で確認できます。
　ご希望の商品番号を選択後、編集画面よりご確認ください。
また、全面印刷はできません。

印刷範囲が定めてありますが、範囲を超えて印刷することはできますか？

機械にかける都合上、印刷範囲内でのデータ作成をお願いいたします。

印刷ズレシミュレーションでは印刷範囲枠外になります。

印刷ズレシミュレーションでは、若干大きく表示されますので、入稿データが印刷可能範囲に収まっていれば問題ありません。

らくらく＠印刷のテンプレートに出る点線枠のサイズ（寸法）を知りたい。

らくらく＠印刷のアプリでは点線枠のみのご案内です。袋の形態により印刷範囲が異なります。詳しくは「印刷範囲」をご覧ください。

版及びデータの保管期限は？

版は２年、データは３年です。
当社が作成した版およびデータの所有権は当社に帰属し、版は最終出荷日より２年を経過した時点で、データは３年を経過した時点で処分させていただいております。

書体の指定はできますか？

当社でご用意している書体の中からお選びください。

ロゴは入れられますか？

らくらく＠印刷でロゴを入れる事は可能です。
ただし、内容によってはお受けできない場合もございますので、ご心配な場合は事前に内容をご連絡ください。
細かいデザインや印刷色の掛け合わせはらくらく＠印刷ではできませんのでご注意ください。

使えるデザインはありますか？

無料でご利用いただけるらくらく＠印刷用の既製版下データを多数ご用意しています。
詳しくはこちら≫をご確認ください。

バーコードやＱＲコードは印刷できますか？

バーコードやＱＲコードの印刷も可能です。
ただし、後印刷が可能なバーコードの大きさは１．０倍〜、バーコードのバーの高さ（短いバー部分）は倍率×１０＋１mm〜です。
※印刷する袋の色によっては1色印刷では読み取れないため、2色印刷になる場合もございます。

入稿方法（注文方法）を教えてください

データ入稿は、HPで公開している「WEB入稿アプリらくらく＠印刷」からお願いいたします。
なお、入稿フォームには、ご注文をお受けする項目がございません。
お手数ですが、入稿とは別にパッケージ通販HPよりご注文ください。

詳しくは、こちら≫をご確認ください。

イラストレーターデータを入稿する方法を教えてください

当社入稿サービス「WEB入稿アプリらくらく＠印刷」でイラストレーター用のひな型を取り出すことができます。
また、WEB入稿アプリらくらく＠印刷はイラストレーターで作成したデータを取り込むことが可能です。

詳しくは以下マニュアルをご確認ください。
illustrator用にひな型を取り出す手順
illustratorで作成したデータをWEB入稿アプリらくらく＠印刷で配置する手順

窓付きの袋の、窓の部分にも印刷をすることはできますか？

印刷可能範囲であれば、窓の部分にも印刷ができます。詳しくは「印刷範囲」をご覧ください。らくらく＠印刷アプリからもご確認いただけます。

校正確認書をもらったが、内容を変更したい。

らくらく＠印刷で入稿の場合は、訂正したデータを再度らくらく＠印刷にてご入稿ください。 また、お手元にある校正確認書に修正箇所を記入いただき、FAXで返信いただいても結構です。内容を確認し、再度校正確認書をお送りします。

色について

印刷する色は指定できますか？

指定できません。印刷色は当社指定の全１２色の中よりお選びください。

らくらく＠印刷で写真やグラデーション印刷はできますか？

当社のらくらく＠印刷は簡易的な印刷方式のため、表現に限界があります。写真やグラデーションなどの印刷には適していません。
また、印刷色は当社指定の全１２色のため、写真やイラストなどのフルカラー印刷はできません。
印刷精度についてはこちら≫をご確認ください。

多色印刷はできますか？

印刷は１色ずつ行い、その度に上下左右３mmのズレが生じる場合がありますので、
見当合わせが必要な多色印刷はお受けできません。
２色での印刷をご希望の場合には事前にご相談ください。

らくらく＠印刷の校正刷りはできますか？

校正刷りは行っていません。校正はＰＤＦデータ、または紙面でご確認いただいています。
らくらく＠印刷は１００枚未満の少量でも承っています。実際に印刷された袋が必要な場合には、少量注文をご利用ください。
ただし、校正刷りとして製品の印刷色を保障するものではありません。

箔押に使うような金色はありますか？

金色はございません。弊社がご案内する12色の中よりお選びください。12色についてはこちら>>

白色インクはありますか？

白インクもございますが、透過性のあるインクのため、袋の色や材質により仕上がりが異なります。一度印刷見本をご依頼いただきまして、ご検討ください。

白い袋に白色で印刷することはできますか？

承ることができます。ただし、白色は透過性のあるインクのため、目立たない仕上がりになります。印刷見本をご用意しておりますので、 ご希望の際は、お問い合わせフォームよりご依頼ください。

その他

請求書を発行していただけますか？(代金先払いの場合）

月締め以外でのお取引では請求書の発行は行っておりません。何卒ご了承ください。

初めての注文ですが、クレジットカード払いはできますか？

初回は金額が確定せず決済完了できないため、商品代金先払いのみです。次回リピートのご注文より、クレジットカードでのお支払いが可能になりますが、ホームページからのご注文に限ります。

インクは水性ですか。また、水滴など水分が付着した場合に、インクは取れやすいですか。

水性ではありません。専用溶剤でしか取れないインクではありますが、耐水性は強くないため、繰り返し水分に触れることにより、インクが取れる場合があります。